会员服务协议

一、会员方案

1.1 iOS 端提供以下 6 个非自动续费会员方案。商品 ID 用于核对 Apple 商品与订单；实际可购买状态及价格以 App 和 Apple 购买确认页为准。

二、购买与生效

2.1 iOS 端会员只通过 Apple 应用内购买完成，不通过网页、微信、支付宝、二维码或兑换码销售 App 内数字会员。

2.2 Apple 购买确认页会展示商品和实际扣款金额。确认付款后，Apple 处理交易，本应用通过 Apple 交易标识和收据校验结果发放权益。

2.3 支付完成但页面未更新时，请重新进入会员页触发订单同步或联系客服，不要立即重复购买。

三、基础版与进阶版权益

3.1 基础版提供购买页列明范围内的智能纠错、逐句润色、智能评分和写作报告等能力。

3.2 进阶版包含基础版权益，并增加购买页列明的高级点评、完整错误分析、知识点解析和翻译批改等能力。

3.3 权益范围可能随版本迭代调整；已购买方案在有效期内的实质权益不会被无故减损。AI 批改仅供学习参考，不保证特定成绩或学习效果。

四、期限、续期与升级

4.1 会员期限自权益成功发放时开始连续计算，期满自动结束，不会自动扣费或自动续期。继续使用需由您再次主动购买。

4.2 未使用、退出登录、卸载应用或更换设备不会暂停会员期限。续期、升级、方案叠加及剩余期限处理，以购买前页面明确展示的规则为准。

五、订单恢复与同步

5.1 会员权益与购买时登录的轻果账号、Apple 交易记录及服务器订单共同核验。同一账号在新设备登录后，可以同步仍在有效期内的权益。

5.2 重新登录同一账号或进入会员页时，系统会重新核验待处理交易和账号订单。非自动续费订阅主要依据账号订单和有效 Apple 凭证恢复。

5.3 自动恢复失败时，可向客服提交 Apple 订单号、购买时间、商品 ID 和当前账号；请勿提交 Apple ID 密码或银行卡信息。

六、退款与交易异常

6.1 Apple 负责 iOS 应用内购买的付款和退款流程。退款可通过 Apple 官方渠道申请，是否退款及到账时间以 Apple 决定为准。

6.2 Apple 完成退款、撤销交易或判定交易异常后，对应会员权益可能被撤销或调整。遇到重复扣款、付款未到账或商品不一致时，请保留 Apple 订单信息并联系客服。

七、使用限制

7.1 会员仅限购买账号本人使用，不得转让、出租、共享、代充或出售。

7.2 伪造收据、重复提交交易、恶意退款后继续使用、破解或绕过 Apple IAP 获取权益，可能导致交易拒绝、权益撤销或账号限制。

八、注销账号后的处理

8.1 注销前请确认会员剩余期限。注销账号不会自动暂停期限、转移权益、取消交易或向 Apple 发起退款。

8.2 注销后学习记录会按注销页面说明处理；核验交易、退款和安全争议所必需的订单信息可能依法保留至必要期限。

九、Apple 平台购买条款

9.1 使用 Apple 应用内购买还应遵守 Apple 媒体服务条款；下载和使用本应用还应遵守 Apple 标准最终用户许可协议（Standard EULA）。

9.2 Apple 负责其支付系统、Apple ID 账单和退款审核；本应用运营方负责商品说明、权益发放、订单同步和应用内客户支持。

9.3 本应用不会以外部购买链接或其他方式规避 Apple 对 App 内数字内容与服务的支付规则。

十、变更与联系

10.1 会员规则发生重大变化时会显著提示。已完成购买按购买时展示的方案和适用规则处理，法律另有规定的除外。

10.2 购买、权益、恢复订单或退款协助问题，可通过应用内“咨询反馈”或 support@lingxiangenglish.com 联系。